Graphmodul ne - Nervemail: Unterschied zwischen den Versionen

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==Konzept==

Eine Nervemail ist eine E-Mail, die so lange jeden Werktag vom Graph versendet wird, bis der Verantwortliche die ihm zugedachte Aufgabe erledigt hat.

Das Empfängerkonzept ist i Stufen unterteilt, die nach Bedarf frei definiert werden. Die im Folgenden benannten Stufen haben sich als sinnvoll ergeben.

Das Empfängerkonzept ist in Stufen unterteilt, die nach Bedarf frei definiert werden. Die im Folgenden benannten Stufen haben sich als sinnvoll ergeben.

==Nervemailtypen==

Es wird unterschieden zwischen Business Nervemails und technischen Nervemails.

===Technische Nervemail===

Technische Nervemails entstehen vornehmlich in der Erarbeitung eines Prozesses. Wenn eine Nervemail keine Business Nervemail ist, ist sie per Definition technisch. Um den Fehler zu beheben, muss vom Entwickler eine Maßnahme ergriffen werden. Der Verantwortliche ist also ein technischer Mitarbeiter = Programmierer.

===Business Nervemail===

Business Nervemails entstehen im Tagesgeschäft. Es handelt sich dabei um fehlende oder fehlerhafte Daten, die vom zuständigen Verantwortlichen nachgetragen oder korrigiert werden könenn.

==Nervemailempfänger==

Die Anzahl der versendeten Mails wird hochgezählt (Limit).

Die Anzahl der versendeten Mails wird solange hochgezählt (Limit), bis die Aufgabe erledigt bzw der Fehler behoben ist.

===Verantwortlicher===

In Stufe 1-4 (Tag 1-Tag 4) wird die Nervemail an den Verantwortlichen und seinen Vertreter gesendet. Darüber hinaus können weitere Empfänger eingetragen werden, die aber keine Handlungspflicht haben.

Zeile 29:

Zeile 36:

In der Entwicklung eines Prozesses bleibt der Entwicklungsverantwortliche (Prozesseigner) so lange als Verantwortlicher in der Mail, bis der Prozess funktioniert und der tatsächliche Verantwortliche die Aufgabe ohne Probleme bearbeiten kann. Erst dann wird der Verteiler angepasst und die Verfolgung durch PM und CPO startet.

~~==Nervemailtypen==~~

~~Es wird unterschieden zwischen Business Nervemails und technischen Nervemails.~~

~~===Technische Nervemail===~~

Technische Nervemails entstehen vornehmlich in der Erarbeitung eines Prozesses. Wenn eine Nervemail keine Business Nervemail ist, ist sie per Definition technisch. Um den Fehler zu beheben, muss vom Entwickler eine Maßnahme ergriffen werden. Der Verantwortliche ist also ein technischer Mitarbeiter = Programmierer.

~~===Business Nervemail===~~

~~Business Nervemails entstehen im Tagesgeschäft. Es handelt sich dabei um fehlende oder fehlerhafte Daten, die vom zuständigen Verantwortlichen nachgetragen oder korrigiert werden könenn.~~

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 ==Konzept==
 Eine Nervemail ist eine E-Mail, die so lange jeden Werktag vom Graph versendet wird, bis der Verantwortliche die ihm zugedachte Aufgabe erledigt hat.
-Das Empfängerkonzept ist i Stufen unterteilt, die nach Bedarf frei definiert werden. Die im Folgenden benannten Stufen haben sich als sinnvoll ergeben.
+Das Empfängerkonzept ist in Stufen unterteilt, die nach Bedarf frei definiert werden. Die im Folgenden benannten Stufen haben sich als sinnvoll ergeben.
+==Nervemailtypen==
+Es wird unterschieden zwischen Business Nervemails und technischen Nervemails.
+===Technische Nervemail===
+Technische Nervemails entstehen vornehmlich in der Erarbeitung eines Prozesses. Wenn eine Nervemail keine Business Nervemail ist, ist sie per Definition technisch. Um den Fehler zu beheben, muss vom Entwickler eine Maßnahme ergriffen werden. Der Verantwortliche ist also ein technischer Mitarbeiter = Programmierer.
+===Business Nervemail===
+Business Nervemails entstehen im Tagesgeschäft. Es handelt sich dabei um fehlende oder fehlerhafte Daten, die vom zuständigen Verantwortlichen nachgetragen oder korrigiert werden könenn.
 ==Nervemailempfänger==
-Die Anzahl der versendeten Mails wird hochgezählt (Limit).
+Die Anzahl der versendeten Mails wird solange hochgezählt (Limit), bis die Aufgabe erledigt bzw der Fehler behoben ist.
 ===Verantwortlicher===
 In Stufe 1-4 (Tag 1-Tag 4) wird die Nervemail an den Verantwortlichen und seinen Vertreter gesendet. Darüber hinaus können weitere Empfänger eingetragen werden, die aber keine Handlungspflicht haben.
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 In der Entwicklung eines Prozesses bleibt der Entwicklungsverantwortliche (Prozesseigner) so lange als Verantwortlicher in der Mail, bis der Prozess funktioniert und der tatsächliche Verantwortliche die Aufgabe ohne Probleme bearbeiten kann. Erst dann wird der Verteiler angepasst und die Verfolgung durch PM und CPO startet.
-==Nervemailtypen==
-Es wird unterschieden zwischen Business Nervemails und technischen Nervemails.
-===Technische Nervemail===
-Technische Nervemails entstehen vornehmlich in der Erarbeitung eines Prozesses. Wenn eine Nervemail keine Business Nervemail ist, ist sie per Definition technisch. Um den Fehler zu beheben, muss vom Entwickler eine Maßnahme ergriffen werden. Der Verantwortliche ist also ein technischer Mitarbeiter = Programmierer.
-===Business Nervemail===
-Business Nervemails entstehen im Tagesgeschäft. Es handelt sich dabei um fehlende oder fehlerhafte Daten, die vom zuständigen Verantwortlichen nachgetragen oder korrigiert werden könenn.